--- title: "Transporteurs : connecter vos comptes d'expédition" description: "Connectez vos comptes transporteurs à Vivlab pour générer automatiquement vos étiquettes d'expédition et accélérer la préparation de vos commandes." url: https://docs.vivlab.com/sections/carriers --- # Transporteurs Dans **Transporteurs**, vous connectez les entreprises qui expédient vos [commandes](https://docs.vivlab.com/sections/orders.md). Faites-le lorsque vous ouvrez un compte chez un transporteur, lorsque les codes de connexion qu'il vous fournit (les **identifiants API**) changent, ou pour générer automatiquement vos étiquettes d'expédition. Une fois la connexion établie, créez le mode de livraison correspondant dans [Livraisons](https://docs.vivlab.com/sections/shippings.md). ## Mondial Relay Cette section permet de connecter votre compte professionnel Mondial Relay à Vivlab afin que les étiquettes des commandes livrées en point relais soient générées automatiquement, sans ressaisir les informations du colis à chaque envoi. La connexion suppose que vous disposiez déjà d'un compte professionnel Mondial Relay actif et que vous puissiez vous connecter à [connect.mondialrelay.com](https://connect.mondialrelay.com). Si ce n'est pas encore le cas, ouvrez-en un depuis le site professionnel Mondial Relay avant de continuer. Pour activer la connexion, renseignez les trois identifiants fournis par Mondial Relay dans votre espace pro : - **Brand ID API** : l'identifiant de votre marque (ex. `BDTEST123`). - **Login API** : le login technique associé à votre compte (ex. `BDTEST123@business-api.mondialrelay.com`). - **Mot de passe API** : le mot de passe technique communiqué par Mondial Relay. Un quatrième champ, **Clé privée**, est facultatif : il ne sert qu'au suivi des colis, affiché ensuite directement sur vos [commandes](https://docs.vivlab.com/sections/orders.md). La clé se trouve au même endroit que les trois identifiants dans votre espace Mondial Relay. Après enregistrement, comptez jusqu'à 1 heure avant la première synchronisation du suivi. Pour récupérer ces identifiants, connectez-vous à [connect.mondialrelay.com](https://connect.mondialrelay.com), puis : 1. Cliquez sur **Administration** dans la barre supérieure, puis sur **Configuration des API**. 2. Sélectionnez **API Version V2.0**. 3. Dans la zone **Vos paramètres de production**, copiez les valeurs **Brand Id API**, **Login API** et **Mot de passe API**. Si le mot de passe API ne s'affiche pas ou que vous l'avez perdu, cliquez sur **Régénérer des identifiants d'API** pour en obtenir un nouveau. En cas de doute, le bouton **Où trouver les informations ?** sous les champs affiche une capture d'écran de la page Mondial Relay Connect concernée. Revenez ensuite sur Vivlab, collez les trois valeurs dans les champs correspondants, puis cliquez sur **Enregistrer** pour activer la génération automatique des étiquettes sur les livraisons de type Mondial Relay. ::: warning Attention Sur votre espace Mondial Relay Connect, veillez à reprendre les identifiants affichés sous **Vos paramètres de production**, et non ceux de test. Les identifiants de test ne permettent pas de générer de vraies étiquettes d'expédition. ::: ::: tip Astuce Avant de générer vos premières étiquettes depuis [**Commandes**](https://docs.vivlab.com/sections/orders.md), pensez à créditer votre compte Mondial Relay : les frais d'envoi sont prélevés à chaque édition d'étiquette. Sans crédit suffisant, l'étiquette ne pourra pas être générée. :::