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title: "Boutique en vacances : suspendre les achats"
description: "Restreignez l'accès à votre boutique pendant une période définie, suspendez les achats le temps d'un réassort et prévenez vos clients des délais rallongés."
url: https://docs.vivlab.com/sections/vacations
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# Boutique en vacances

Cette page permet de **restreindre l'accès à votre boutique** pendant une période définie, par exemple lors de congés, d'une fermeture temporaire ou d'une rupture de stock généralisée. Vous y venez dès que vous partez en vacances, que vous avez besoin de suspendre les achats le temps d'un réassort ou que vous souhaitez prévenir vos clients de délais rallongés.

Le mode vacances s'active et se désactive automatiquement aux dates que vous avez planifiées, sans aucune action de votre part.

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  label="Tutoriel : planifier une période de vacances"
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::: details Lire les étapes de la vidéo

1. <VideoTimecode video-id="walkthrough-vacations" :seconds="0" label="Lire à" /> — Choisissez comment votre boutique doit fonctionner pendant vos vacances.
2. <VideoTimecode video-id="walkthrough-vacations" :seconds="3" label="Lire à" /> — Ici, la boutique reste ouverte avec des délais prolongés.
3. <VideoTimecode video-id="walkthrough-vacations" :seconds="4.5" label="Lire à" /> — Modifiez la date de début.
4. <VideoTimecode video-id="walkthrough-vacations" :seconds="7.1" label="Lire à" /> — Puis choisissez la date de fin.
5. <VideoTimecode video-id="walkthrough-vacations" :seconds="9.4" label="Lire à" /> — Personnalisez le message affiché à vos clients.
6. <VideoTimecode video-id="walkthrough-vacations" :seconds="13.15" label="Lire à" /> — Cliquez sur « Enregistrer ».
7. <VideoTimecode video-id="walkthrough-vacations" :seconds="15.65" label="Lire à" /> — Le mode et la période sont enregistrés. La boutique reviendra automatiquement à la normale.

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## Mode vacances

Le mode vacances permet de prolonger les délais de livraison ou de mettre en pause votre boutique sur une période que vous avez définie. Commencez par activer le **Sélectionnez le mode vacances**, puis choisissez parmi trois niveaux, selon l'impact souhaité sur vos visiteurs :

| Mode                       | Boutique visible | Achats possibles       | Message affiché  | Quand l'utiliser                                          |
| -------------------------- | ---------------- | ---------------------- | ---------------- | --------------------------------------------------------- |
| **Prolonger les délais**   | Oui              | Oui (délais rallongés) | Page de paiement | Vous continuez d'expédier, mais plus lentement            |
| **Désactiver les achats**  | Oui              | Non                    | Fiches produits  | Absence courte, catalogue conservé                        |
| **Désactiver la boutique** | Non              | Non                    | Aucun            | Fermeture complète, plus aucune fonctionnalité e-commerce |

<DocsScreenshot name="vacations-modes" alt="Les trois modes de vacances et leur effet sur les achats." :width="988" :height="368" />

## Dates et message

Planifiez votre boutique en vacances en toute tranquillité. Le mode vacances s'active automatiquement à la date de début et se désactive à la date de fin, sans aucune action de votre part.

- **Date de début** : renseignez la date de début du mode vacances. À partir de ce moment, le mode sélectionné s'applique sur votre site.
- **Date de fin** : renseignez la date de fin du mode vacances. Cochez la case pour la définir ; une fois atteinte, la boutique reprend son fonctionnement normal. Obligatoire pour le mode **Prolonger les délais**, puisque le message annonce aux clients la date de retour à la normale.
- **Message automatique** : personnalisez le texte qui s'affiche lorsque le mode vacances est actif, par exemple : « Nous faisons une pause estivale du 4 au 21 août inclus. Rendez-vous dès le 22 août pour vos commandes ! »

<DocsScreenshot name="vacations-schedule" alt="Une pause du 16 au 22 septembre, avec réouverture le 23 septembre et message aux clients." :width="989" :height="356" />

N'oubliez pas de cliquer sur **Enregistrer** pour programmer la période.
