Premiers pas

Ce guide vous accompagne depuis la connexion à votre compte jusqu'aux premiers réglages indispensables pour mettre votre site Vivlab en ligne dans de bonnes conditions.

Se connecter au dashboard

Rendez-vous sur la page de connexion et identifiez-vous, soit avec votre Connexion Google, soit avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. Si vous avez configuré une clé d'accès, vous pouvez également utiliser la biométrie ou le code PIN de votre appareil.

À la première connexion, vous arrivez sur Accueil, qui présente une vue d'ensemble de votre activité.

Découvrir le menu latéral

Prenez une minute pour parcourir le menu de gauche. Il est organisé en huit groupes : Accueil, Site web, Blog, Boutique, Dropshipping, Commandes, Mon compte et Aide. En cliquant sur un groupe, la liste des écrans correspondants s'affiche dans le sous-menu.

Configurer votre compte

Avant de travailler sur votre site, réglez les informations de votre compte dans le groupe Mon compte :

• dans Connexion, vérifiez l'adresse e-mail associée au compte et, si vous vous connectez par mot de passe, activez une clé d'accès pour simplifier vos connexions futures.
• dans Mes préférences, choisissez le thème clair ou sombre, la langue et la couleur d'accentuation du dashboard.
• dans Gérer mon offre, renseignez votre Adresse de facturation et vérifiez votre moyen de paiement — ces informations apparaissent sur toutes vos factures et conditionnent le bon prélèvement de votre abonnement.

Préparer votre site web

Direction le groupe Site web pour poser les bases publiques :

• créez et organisez vos pages depuis Liste des pages.
• réservez ou raccordez votre adresse personnalisée dans Nom de domaine.
• ajustez l'apparence globale dans Thèmes.
• renseignez titres, descriptions et redirections dans Référencement SEO et Règles de redirection pour être bien positionné sur les moteurs de recherche.

Configurer votre boutique

Si vous vendez en ligne, ouvrez le groupe Boutique :

• créez votre catalogue dans Liste des produits.
• définissez les frais d'envoi dans Tarifs de livraison.
• activez un ou plusieurs moyens de paiement dans Paiements en ligne.
• vérifiez vos Taux de TVA et vos Données de facturation avant d'encaisser vos premières commandes.

Suivre votre activité

Une fois le site ouvert, le groupe Commandes devient votre tableau de bord opérationnel : Liste des commandes pour traiter les ventes, Abonnement pour les ventes récurrentes, Comptes clients pour vos acheteurs, et Virements récents pour le suivi des reversements.

Obtenir de l'aide

Si vous êtes bloqué, le groupe Aide donne accès à Documentation & conseils et, au besoin, à une Demande de support auprès de notre équipe.