Accueil
Accueil affiche les statistiques de votre site sur la période choisie en haut : ventes, visites, pages vues, meilleurs produits et provenance des visiteurs.
Que voulez-vous faire ?
- Voir vos ventes d'hier ou du mois
- Comparer deux périodes
- Savoir d'où viennent vos visiteurs
- Repérer vos meilleurs produits et clients
- Afficher vos résultats Google
- Retrouver une page ou une commande rapidement
- Plus de situations : Votre compte Vivlab, cas pratiques
Voir vos ventes sur une période
- Dans Accueil, cliquez sur le sélecteur de période, en haut à droite de la première carte.
- Choisissez Hier, Les 7 derniers jours, Ce mois-ci, etc., ou Personnalisé pour fixer vos dates dans un calendrier.
La première carte affiche Chiffre d'affaires, Articles vendus, Nombre des ventes, Panier moyen, Nombre de pages vues, Nombre de visiteurs, Taux de conversion et Revenu par visiteur. Votre navigateur retient la période pour vos prochaines visites. Sans vente sur la période, seuls pages vues et visiteurs s'affichent : élargissez la période.
Comparer deux périodes
Pas de vue côte à côte : notez les chiffres de Ce mois-ci, puis choisissez Le mois dernier. Le graphique Performance du site montre vues et visites jour par jour, pour voir l'effet d'une campagne ou d'une newsletter.
Savoir d'où viennent vos visiteurs
Sous les graphiques :
- Sources : le site d'origine (moteur de recherche, réseau social, partenaire). Recherche directe regroupe les visites sans origine connue, comme une adresse tapée à la main.
- Pays, Appareil (Ordinateur, Téléphone, Tablette) et Navigateur.
- Les pages les plus consultées parmi vos pages.
Repérer vos meilleurs produits et clients
Avec des ventes sur la période, s'ajoutent :
- Top des ventes : produits les plus vendus en quantité (cliquez pour ouvrir la fiche).
- Top chiffre d'affaires : produits par chiffre d'affaires, quantité vendue entre parenthèses.
- Ventes par pays : chiffre d'affaires par pays de livraison, puis par région et ville en cliquant.
- Modes de livraison : commandes par mode de livraison.
- Top clients : par montant total commandé.
Afficher vos résultats Google
La carte Google Search Console affiche Clics, Impressions (apparitions dans les résultats), Taux de clic et Position moyenne de votre site dans Google. Tant que le site n'est pas vérifié, un bouton Configurer mène à vos paramètres SEO.
Retrouver une page ou une commande rapidement
Rechercher dans le menu latéral (⌘K, Ctrl+K sous Windows) retrouve une page, un produit ou une commande. En haut à droite, Visiter le site ouvre votre boutique dans un nouvel onglet ; au survol, il montre l'adresse du site, un QR code pour votre téléphone et un raccourci vers votre nom de domaine.
Bon à savoir
- Sans aucune visite cette année, la page affiche une présentation des statistiques avec un bouton Créer ma première page.
- Le titre de la première carte reprend le nom de votre entreprise.
- Avec un abonnement actif, la bannière Gagnez 20% de crédit récurrent et son bouton Parrainer ouvrent le parrainage.
- Nouveau sur Vivlab ? Commencez par Bien démarrer, où le menu Accueil vous conduit tant qu'aucun nom de domaine n'est connecté.
Se repérer dans le tableau de bord
- Connexion : Se connecter avec Google, ou e-mail et mot de passe. Avec une clé d'accès, la connexion se termine par sa vérification (empreinte, visage ou code de l'appareil).
- Menu principal : six groupes en haut (Accueil, Site web, Blog, Boutique, Commandes, Comptes clients). Le groupe actif, souligné en couleur, déplie ses pages dans le menu latéral, qui défile si la fenêtre est trop courte.
- Menu latéral : nom du site et Afficher ou masquer le menu (réduit à une colonne d'icônes), puis Rechercher ; en bas, votre avatar ouvre Paramètres, Utilisation, Facturation, Thème (clair, sombre, automatique), Langue, Aide (Documentation, Demande de support), un raccourci vers les offres, Nouveautés et Se déconnecter. Sur mobile, bouton rond en haut à gauche.
- Actions de page : l'action principale en haut à droite (par exemple Créer un produit), les autres dans le menu ⋮ voisin, chacune expliquée.
- Périodes : Aujourd'hui, Hier, Les 2, 3, 7, 30, 45, 60 et 90 derniers jours, Ce mois-ci, Le mois dernier, Cette année (par défaut), Personnalisé.