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Facturation ​

Vivlab crée une facture PDF pour chaque commande payée et l'envoie au client avec l'e-mail de confirmation. Cette page règle ce qui y figure ; l'aperçu à droite se met à jour pendant que vous tapez.

Que voulez-vous faire ? ​

Compléter les mentions légales de vos factures ​

  1. Dans Facturation, cliquez sur Compléter mes coordonnées si la page affiche sa présentation.
  2. Tapez votre raison sociale dans Nom de l'entreprise. Une entreprise française se choisit dans la liste du répertoire Sirene (le siège porte le badge Siège) : nom, adresse, SIRET et numéro de TVA se remplissent d'un coup. Sinon, saisissez l'adresse complète (adresse, complément, code postal, ville, pays, téléphone).
  3. Dans Identifiants fiscaux, vérifiez le Numéro de TVA intracommunautaire (si vous êtes assujetti à la TVA) et le SIRET, puis cliquez sur Enregistrer.

Les nouvelles factures affichent l'identité en tête, le SIRET et le numéro de TVA en bas.

Dans Personnalisation, importez le Logo de l'entreprise (de préférence sur fond transparent) et enregistrez. Il s'affiche en tête de facture. C'est le logo partagé de la boutique : le changer ici le met aussi à jour sur votre site, vos e-mails, vos reçus et vos aperçus de partage.

Ajouter une mention légale ou un message ​

Dans Personnalisation, saisissez l'En-tête, un court message sous le logo (ex. « Merci de votre confiance ! »), et le Pied de page : mentions légales, conditions de paiement ou de retour, coordonnées bancaires (ex. « TVA non applicable, art. 293 B du CGI » en franchise en base). Enregistrez : les deux textes (1000 caractères maximum chacun) apparaissent sur chaque nouvelle facture.

Les messages d’en-tête et de pied de page d’une facture.Les messages d’en-tête et de pied de page d’une facture.

Retrouver ou télécharger une facture ​

Ouvrez la commande et cliquez sur Consulter la facture. Pour plusieurs commandes, cochez-les dans la liste puis choisissez Télécharger les factures en PDF.

Bon à savoir ​

  • Numérotation : automatique, avec la date et un code unique (ex. 2026-10-08-...), non personnalisable.
  • Informations du client : adresses de facturation et de livraison (ou de retrait) de la commande, avec le numéro de TVA du client s'il l'a saisi au paiement.
  • TVA : le taux de chaque ligne vient de vos réglages Taxes.

La documentation a été faite avec ❤️ par notre équipe interne.