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Transporteurs
Cette page centralise la configuration des transporteurs partenaires utilisés pour expédier vos commandes. Vous y venez dès que vous ouvrez un compte chez un transporteur, que vos identifiants API changent ou que vous souhaitez commencer à générer automatiquement vos étiquettes d'expédition. Une fois le transporteur connecté, créez le mode de livraison correspondant depuis Tarifs de livraison.

Mondial Relay
Cette section permet de connecter votre compte professionnel Mondial Relay à Vivlab afin que les étiquettes des commandes livrées en point relais soient générées automatiquement, sans ressaisir les informations du colis à chaque envoi.
La connexion suppose que vous disposiez déjà d'un compte professionnel Mondial Relay actif et que vous puissiez vous connecter à connect.mondialrelay.com. Si ce n'est pas encore le cas, ouvrez-en un depuis le site professionnel Mondial Relay avant de continuer.
Pour activer la connexion, renseignez les trois identifiants fournis par Mondial Relay dans votre espace pro :
- Brand ID API — l'identifiant de votre marque (ex.
BDTEST123). - Login API — le login technique associé à votre compte (ex.
BDTEST123@business-api.mondialrelay.com). - Mot de passe API — le mot de passe technique communiqué par Mondial Relay.
Pour récupérer ces identifiants, connectez-vous à connect.mondialrelay.com, puis :
- Cliquez sur Administration dans la barre supérieure, puis sur Configuration des API.
- Sélectionnez API Version V2.0.
- Dans la zone Vos paramètres de production, copiez les valeurs Brand Id API, Login API et Mot de passe API.
Si le mot de passe API ne s'affiche pas ou que vous l'avez perdu, cliquez sur Régénérer des identifiants d'API pour en obtenir un nouveau.
Revenez ensuite sur Vivlab, collez les trois valeurs dans les champs correspondants, puis cliquez sur Enregistrer pour activer la génération automatique des étiquettes sur les livraisons de type Mondial Relay.
Attention
Sur votre espace Mondial Relay Connect, veillez à reprendre les identifiants affichés sous Vos paramètres de production, et non ceux de test. Les identifiants de test ne permettent pas de générer de vraies étiquettes d'expédition.
Astuce
Avant de générer vos premières étiquettes depuis Commandes, pensez à créditer votre compte Mondial Relay : les frais d'envoi sont prélevés à chaque édition d'étiquette. Sans crédit suffisant, l'étiquette ne pourra pas être générée.