Tarifs de livraison

La section Tarifs de livraison regroupe tous les modes de livraison et de retrait proposés à vos clients au moment de passer commande. Vous y venez pour ajouter une nouvelle option d'expédition, ajuster un tarif, modifier un délai annoncé, changer les zones desservies ou désactiver temporairement un mode de livraison.

Chaque ligne du tableau affiche le Nom, le Délai, le Montant, les Zones desservies et l'État (Actif ou Inactif) de chaque livraison. Cliquez sur une ligne pour ouvrir ses réglages.

Créer une livraison

Cliquez sur Créer une livraison pour ajouter une nouvelle option au tunnel de commande. Choisissez d'abord le type, car chaque type a ses propres réglages :

Type	Acheminement	Pré-requis
Expédition du colis	Envoi à l'adresse du client via le transporteur de votre choix	—
Retrait en Click & Collect	Le client vient récupérer en boutique ou au point de retrait que vous avez défini	Adresse du lieu de retrait et horaires
Livraison Mondial Relay	Expédition vers un point relais Mondial Relay choisi par le client au paiement	Compte Mondial Relay connecté

Validez ensuite avec Valider pour ouvrir le formulaire.

Réglages d'une livraison

En cliquant sur une livraison, vous accédez à l'ensemble de ses réglages.

Le champ Nom de la livraison (ou Nom du retrait pour un Click & Collect) correspond au libellé visible par le client dans le tunnel de commande — soyez explicite (ex. Colissimo 48h). Le champ Information complémentaire permet d'ajouter un détail affiché au client. Pour un retrait, utilisez Adresse du lieu de retrait et horaires pour indiquer l'adresse exacte et les créneaux d'ouverture.

Le bloc Type de tarification permet de choisir entre la Tarification standard (montant fixe ou par paliers) et la Tarification au poids (calcul basé sur le poids du panier).

Activez Demander une précision obligatoire si vous avez besoin d'une information supplémentaire du client au moment de la commande (code d'accès, étage, consignes…). Le texte indicatif guide le client sur ce qu'il doit saisir.

Enfin, le bloc État de la livraison permet de basculer la livraison entre Disponible (proposée au client) et Inactif (masquée du tunnel de commande) sans la supprimer.