Nouveautés · Septembre 2026

Septembre 2026 : des pop-ups pour vos offres et vos annonces

Affichez vos offres dans des pop-ups, collectez des dons et préparez plusieurs pages avec l'Assistant Vivlab. Vos abonnements et vos statistiques de vente gagnent aussi de nouveaux réglages.

Paysage d'automnePierre-Auguste Renoir

Vue d'ensemble

• Pop-ups : des fenêtres personnalisables pour vos offres, inscriptions et annonces, avec choix des pages, du déclencheur et de la fréquence.
• Dons : montants suggérés ou libres, versements ponctuels ou réguliers et confirmation par e-mail.
• Assistant Vivlab et pages : création de plusieurs pages dans une discussion et import d'une page existante.
• Gestion de boutique : des assistants dans vos écrans de gestion, avec validation des changements proposés.
• Abonnements clients : résiliation depuis Vivlab ou l'espace membre, effective à la fin de la période payée.
• Statistiques de vente : périodes personnalisées et classements par produit, client, destination et mode de livraison.
• Autres améliorations : compte à rebours, options Mondial Relay, navigation mobile et tutoriels vidéo.

Des pop-ups pour vos offres et vos annonces

La section Pop-up permet d'afficher une offre, une annonce ou une inscription à la newsletter sur votre site. Partez d'un modèle ou d'une demande à l'Assistant Vivlab, puis personnalisez la fenêtre dans l'éditeur et vérifiez son aperçu sur ordinateur et mobile avant de publier.

Partez d’un modèle pour annoncer une remise, offrir la livraison ou mettre en avant vos soldes.

Choisissez les pages et les appareils concernés, la fréquence et le déclencheur : après un délai, durant la lecture, à la sortie sur ordinateur ou au clic. Les fenêtres ne se superposent pas. Pour retirer un pop-up, désactivez-le puis republiez ; un compte à rebours ne le désactive pas automatiquement.

Choisissez à quel moment votre pop-up apparaît.

Proposer des dons ponctuels ou réguliers

Les fiches Don proposent des montants suggérés, accompagnés d'une explication, ou un montant libre avec des limites facultatives. Le donateur choisit parmi les fréquences que vous autorisez : ponctuel, hebdomadaire, mensuel, trimestriel ou annuel.

Exemple : laissez le choix du montant et proposez un don ponctuel ou mensuel.

Les dons réguliers sont prélevés automatiquement et se suivent dans Abonnements, ainsi que dans l'espace personnel des donateurs inscrits. Un badge distingue les commandes de dons et l'e-mail Confirmation de don se personnalise dans vos E-mails automatiques.

Créer plusieurs pages avec l'Assistant Vivlab

Dans Pages, demandez une page d'accueil et une page de contact dans la même discussion, ou plusieurs propositions pour une seule page. Elles s'affichent ensemble dans l'aperçu : sélectionnez celle à retoucher, puis choisissez les pages à enregistrer. Vous les publiez ensuite depuis l'éditeur.

Vous pouvez aussi importer une page existante à partir de son adresse. Ses textes, ses images et sa mise en page deviennent des blocs modifiables ; ses formulaires et son catalogue dynamique ne sont pas repris.

Des assistants dans les écrans de gestion

L'Assistant Vivlab vous aide à gérer vos produits, commandes, catégories, filtres, coupons et livraisons. Il répond à vos questions et prépare des modifications à vérifier avant de les confirmer. Il peut aussi rédiger du CSS ou du JavaScript dans Codes, et proposer des ajustements de prix, de stock ou de délai de préparation pour le catalogue Amazon.

Dans Codes, précisez la page et le résultat souhaité avant d’envoyer votre demande.

Gérer les abonnements de vos clients

La résiliation d'un abonnement se demande depuis sa fiche ou, si les comptes clients sont activés, depuis l'espace membre. Elle prend effet à la fin de la période déjà payée, avec un e-mail de confirmation personnalisable.

La fiche produit et le panier signalent aux membres leurs abonnements existants pour éviter les doublons. Côté gestion, vous retrouvez la fiche du membre, son adresse de facturation et un filtre par statut. Les commandes d'abonnement payées peuvent aussi faire l'objet d'une confirmation d'expédition.

Statistiques détaillées des ventes

Les statistiques de la page Accueil acceptent vos propres dates de début et de fin pour examiner une campagne ou un événement.

Les classements présentent les produits par chiffre d'affaires, avec les quantités vendues, les clients par dépenses, les ventes par destination et les commandes par mode de livraison. Le détail géographique descend jusqu'aux régions et aux villes lorsque les données le permettent. Les listes s'ouvrent au-delà des dix premiers résultats.

Les autres améliorations

• Éditeur : un bloc Compte à rebours avec message de fin, des logos cliquables et l'ajout ou le retrait de couleurs de marque.
• Images : les SVG restent vectoriels ; les HEIC peuvent être importés depuis Safari sur Mac, iPhone ou iPad, lorsque leur lecture est prise en charge. Les pièces jointes se déposent aussi dans les demandes à l'assistant.
• Commandes : la recherche reconnaît le nom des produits commandés. Les commandes Faire affichent les informations de synchronisation des stocks.
• Mondial Relay : dimensions du colis, assurance, coût estimé et point relais sur une carte lors de la création d'une étiquette.
• Tableau de bord : menu réorganisé, écrans mieux adaptés au téléphone et rappel de la date de fin du mode vacances.
• Prise en main : visites guidées pour les nouveaux comptes, tutoriels vidéo sous-titrés et coordonnées d'entreprise préremplies depuis SIRENE.

Le message de fin remplace le compte à rebours une fois la date atteinte.

Pour aller plus loin

Consultez le guide Pop-up pour préparer votre première fenêtre et les fiches Produits et Abonnements pour les réglages de la boutique. Une question ? Écrivez-nous depuis les demandes de support.